Importante: lla propagación del COVID-19 puede estar afectando tus planes de viaje. Para cambiar las fechas de su reserva, comuníquese con el propietario. Estamos haciendo todo lo posible para adaptarnos a los consejos y restricciones de viaje de los gobiernos que cambian rapidamente. Por ello, estamos tomando medidas en estas circunstancias sin precedentes para proporcionar más flexibilidad a los viajeros. Visite nuestro centro de ayuda para ver sus opciones: Acerca del brote de coronavirus (COVID-19)

¿Por qué no puedo modificar una reserva?

Existen algunas circunstancias en las que no se puede hacer ningún cambio a una reserva confirmada. En estos casos, es necesario ponerse en contacto directamente con el huésped para realizar el cambio correspondiente.  
 
No podrás modificar una reserva si:
  • Ya has modificado la reserva con anterioridad. Nuestra plataforma solo permite realizar un cambio por reserva.
  • La reserva incluye un impuesto de ocupación o se ha fijado un impuesto de ocupación en tu cuenta.
  • La estancia ya ha comenzado.
  • No has aceptado los nuevos términos y condiciones. Para aceptarlos, solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta y verás las nuevas condiciones de uso.
¿Hemos resuelto tu pregunta?  No  

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